相談&回答 |
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回答プロ: 山口 寛人
ご相談者:20代/男性
某スーパーでバイトしているのですが、店長の従業員に対する対応に疑問があります。
というのも、もともと1年前もあったのですが、自分が両替してもらおうとバックヤードで店長に声をかけたところ、どうも虫の居所が悪かったらしく、「うるせー!!コラ!! 」と怒鳴られました。
自分ももう少し空気を読んで、仕事中はよく様子を見て声をかけるようにしたほうがよかったと思い反省し、それからは店長の仕事の様子をうかがいながら両替の声をかけるようにしていました。
※もちろん、店長は両替だけが仕事ではないのは承知しています。
しかし、昨日は客足が途絶えないときでどうしても1円がすぐに欲しかったので、
仕事中でしたが両替を頼むと、今度は店内だったので周りに聞こえないように押し殺した感じで、「うるせー コラッ…!!」と言われました。
これで2回目だったのでまたかと思い、「すみません…お願いします」と両替を頼んだのですが、後々考えると、やはりバイトの人間で下っ端で同姓だから、
あんな八つ当たり的な態度を見せてもいいと思っているのでしょうか?それとも単に虫の居所が悪かっただけ?
他の従業員さんにああいった言葉を浴びせているのは見たことはありませんが、
正直、こういうのはパワーハラスメントにあたるんじゃないかと思いますし、すごく気も使って疲れます。
※ある雑談で店長は、奥さんより、どちらかというと自分が裏表のある人間だと言っていました。
それに、こうも感情の起伏が激しいと常にストレスを感じながら仕事をすることになりますし、信頼関係が途端に悪くなって悪影響です。
別に店長は悪い方ではないのですが、ああいった部分は今後のことも考えて自覚して直してほしいです。でも、まず何からしていけばいいかわかりません。
雇われ店長らしいので、上層部の方に相談してもいいと両親は言っているのですが、事が大きくならないか心配です。
20代/男性 | 日付:2009年8月24日(月) 12:47 JST | 閲覧件数: 1,319
ご相談ありがとうございます。
店長のことで悩まれているんですね。
貴方の話から判断するなら、残念ながら店長は失格と言わざるをえません。
私も経営をしていますが、雇われ店長といえども正直このようなことは考えられないことです。
全ては貴方の判断ですが、バイト先を変えることも1つの方法です。
また、貴方から直接店長に働きかけることは、逆効果になることも考えられるため、
もしまだ働きたくて、店長に自覚して直してほしいのであれば、ご両親の言う通り、上層部に直接相談してみることも1つの方法だと思います。
それで、もし事が大きくなったとしても、貴方が店長や店舗に対する愛情から起こした行動であれば、何も後悔することはありません。
他人がどのような行動を起こしたとしても、貴方自身が自分に誇りをもてるような行動をしていればそれは正しい判断といえるでしょう。
良き方向へ進むことをお祈りしています。ありがとうございました。
回答日時:2009年9月 2日(水) 00:06 JSTお礼のコメントを書く
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