[悩み辞典：回答＆相談]マンションの上の階の騒音に悩んでいます

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2025年3月9日（日）

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回答プロ： 加藤幹夫

マンションの上の階の騒音に悩んでいます

ご相談者：30代/女性

築6年の分譲マンションに住んでいます。

入居時(6年前)からずっと上の階の騒音に悩まされています。

音の原因は子供の走り回る足音です。

たまにボールをつく音も聞こえます。

上の階は小学生のお子さんが2人います。
小さい頃は走り回ってもそんなに響かなかったのですが最近は成長し体が大きくなったので走ったり飛びはねたりするとかなりの衝撃がします。

寝る時間も遅くなったのか最近では23時過ぎまで飛び跳ねてる音が聞こえます。

耐えられないので先日(2月15日)マンションの管理会社に電話して上の階の住人に注意してもらうように頼みました。

その後しばらくは静かだったのですがまた数日経って以前のようにうるさくなりました。

今後どうすればいいのでしょうか?

もう1度管理会社に再度注意するようにお願いすればいいのか・・・
色々調べたのですが音を計測してもらったり内容証明を送るなど方法はあるようですが分譲なのでトラブルは避けたいです。

トラブルなく解決するためにいい方法はないでしょうか?

本当に困っているので是非相談に乗って下さい。

よろしくお願い致します。

30代/女性 | 日付：2010年3月13日(土) 20:52 JST | 閲覧件数: 4,167

あらためて管理会社を通じて話をしてください。

加藤幹夫

行政書士の加藤です。
マンションの騒音問題の解決は非常に難しい面があります。分譲マンションでは特に厄介な問題となります。

騒音について、マンションによっては上下、左右の音が複合するケースもあります。
まちがいなく上の階ということであれば、あらためて管理会社を通じて注意を促してもらう方法が賢明と思います。
併せて管理会社には、エントランスの掲示等で一般論としてマンションでの生活上の注意として騒音問題に関する注意書き等をお願いするのも方法です。

内容証明等は避けるべきです。問題がこじれそうであれば、マンションの管理組合にも管理会社から声をかけてもらうなど、第三者を介在させた解決法を探ってみてください。

回答日時：2010年3月15日(月) 18:01 JSTお礼のコメントを書く

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