相談&回答 |
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回答プロ: 松下 豊太郎
ご相談者:30代/女性
2年前、いきなり在宅入力業務の会社から勧誘の電話がかかり、説明を聞いた後契約をしました。
仕事内容はデータ入力等で、仕事を始める前にスキルチェックが3段階にわたりありました。
その3段階のテストを合格できれば仕事依頼の申請をできるというスタイルです。
ちなみに毎年1年毎の更新になっていて、申し出をすれば無料で続けられるという契約でした。
そのスキルチェックの2段階までは合格したのですが、最後の3段階目がなかなか合格できず、無期限とあったし、二人目を妊娠して妊婦になったので、ゆっくりやっていこうと思っていました。
そうこうしているうちに、契約から1年近くになり、その会社から「契約更新しますか?する場合は更新希望の文書をハガキで郵送してください」といった内容の封書が届き、とりあえず更新だけしておこうとはがきを出し、受理され更新できているかの確認もとりました。
それから出産・育児でスキルチェックが全く出来ない時期が続き、また更新の時期が来ました。
今年は更新の案内がこないなぁ・・・と思って電話をかけてみたところ、現在使われておりませんと・・・
サポートシステムにメールしてもエラーで戻ってきました。
フリーダイヤルでない電話番号にもかけましたが、ただ今出られませんのアナウンスが。
更新の時期はまさに今、4月18日です。
また一度も仕事をしていません。
契約書には、クーリングオフの場合、スキルチェックのそれぞれの代金を引いた金額を返金とかかれてはいますが、もう2年も前の事だし、現に会社自体が倒産してるか何かで連絡のつけようがありません。
登録料やら利用料?やらの支払いは、すでに契約時に一括で約50万円弱払ってしまっているのですが、こういった場合クーリングオフ期間は明らかにすぎていますが、少しでもお金を返してもらう事は不可能なのでしょうか???
投げっぱなしにしていた自分が悪いとも思うのですが、スキルチェックの提出は無期限とあったし、倒産?の連絡も何もよこさないまま音信普通にされて、正直納得いきません。
お手数ですがご回答の程よろしくお願いいたします。
30代/女性 | 日付:2010年4月16日(金) 12:43 JST | 閲覧件数: 4,992
○在宅商法の悪徳業者の典型的な手口
a.まず「お仕事をしませんか?」という勧誘から始まります。
b.興味を示すと最初は「仕事概要や高額な報酬」の話をするわけですが、
c.その話がいつの間にか「そのためには○○の資格をとって頂きます」とか
「当社の能力検定を受けていただきます」など「教材を買う」「講座を受ける」
「登録料・研修費用などを払う」という話に発展します。
d.クレジットを組む、消費者金融での借り入れアドバイスなど金策も準備してくれます。
e.また、悪徳業者のやり口の1つとして、クーリングオフの期間をすぎた頃に会社が倒産もしくはトンズラするということも多いです。
○現状分析と対応
a.相談さんのケースと比較していかがでしょうか。
b.「悩み辞典の回答」で悪徳業者の固有名詞は出せませんが、国民生活センターなどに、該当する社名があるかどうか問合せし、同様の被害救済の動きなども含めて相談する選択肢もあります。
国民生活センター http://www.kokusen.go.jp/
03-3446-0999 (相談専用番号) 消費者ホットライン(全国統一番号)0570-064-370
また、地元の島根県、鳥取市、米子市、境港市にも消費者センターが設置されています
c.警察に被害届けを出し、更なる被害者を出さないようにする選択肢もあります。
d.返金請求は可能でも、実際に悪徳業者から回収することは困難なことが多いです。会社そのものが架空だったり、実体のないぺ-パーカンパニーというのが、悪徳業者の実態です。
最後に、相談者さんの住所氏名などが他の悪徳業者に流れ、あの手この手で別の勧誘がくるおそれがあります。毅然と「いりません。不要です。」と断り、「けっこうです→結構です→OK!」
といった相手のペースにはまらないよう注意されるようおすすめします。
回答日時:2010年4月16日(金) 16:11 JSTお礼のコメントを書く
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