メールを送る目的はたった3つだけ
- 2010年11月 5日(金) 18:04 JST
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- 投稿者:
- 野見山 肇
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現場で使えるビジネス文章術48++ -その23-
メールを送る目的はたった3つだけ
さまざまな人に送るメール、用件はみんな違っているはずです。
ところが、メールを送る目的に焦点を合わせてみると、たった3つに集約されるのです。
それは次の3つです。
・報告/連絡
・依頼/問い合わせ
・主張/説得
昨日送ったメール、もらったメールを思い出してみてください。
この3つのどれかに必ず当てはまっているはずです。
ところで。
読んでも意味がよく分からないメールや返事に困るメールをもらったことがありませんか?
そのようなメールは、上記の目的を意識して書いていないメールです。
つまり。
上記の3つしかない目的を意識して書けば、「出来の良いビジネスメール」になるのです。