相談&回答

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以前の職場での嫌がらせ、引き摺ってます。

ご相談者:30代/女性

はじめまして。初めて相談させていただきます。

先日、約二カ月ほど勤めていたコンビニを退職しました。
理由は金銭的事情もあるのですが(店長にはそう伝えました)、実はそれよりも大きかったのが人間関係です。
いわゆる接客業は初体験でした。それに加えて元々おっとりぼんやりした性格(実母によく言われます)で、テキパキと要領良く動き回れるタイプではありません。
コンビニに努めている間は、そういう自分の欠点を自覚しながらも、それでも自分なりに一生懸命仕事を頑張ってきたつもりでした。
ですが、他のスタッフさんから、早い段階から嫌われてしまったのです。
質問や挨拶を無視されたり、仕事のミスをお客様の前で大声で叱られたりしました。
初めは何故そこまで冷たい態度をとられるのか、思い当たるところは仕事のミスが多いことぐらいで、とにかく混乱していました。
後から考えれば正直なところ、やはり私の態度というか、まずかったな、と思う行動はいくつか思い当たります。ですがそれを差し引いても、どうしてあそこまで…と今も腑に落ちません。
勿論納得がいっていないのですが、今となっては嫌がらせがあったことを知らない店長にそれを訴えたりすることは無意味ですし、するつもりもないです。というか、争い事(口論や揉め事)が昔からとても苦手で、だから言いたくないと言った方がいいかもしれません。

現在は新しい職場(同じく接客業です)にて仕事を始めたばかりです。今度の職場の皆さんはとても親切で、優しい方が多く、以前のようなストレスも感じずに通えています。

ですが、自宅にいるときなどに、ちょっとしたことで未だにコンビニに勤めていた時の憂鬱感がぶり返すのです。例えばコンビニで扱っていた人気商品のCMをテレビで見聞きしたときとか、外出中に同じチェーン店の看板を目にしたとき。一番ひどく当られた店員さんの車と同型のものとすれ違った時。

確かにすごいストレスで仕事に行くのが辛かったですが、あの嫌がらせを「いじめ」と呼ぶほどひどいものだったのか、と考えるとそれは違う気がします。
世の中にはもっともっと辛い仕打ちを受けて、悩んでいる人がきっと大勢いるのに、この程度でここまで引き摺っている自分は一体どれだけ打たれ弱いんだろうと、落ち込んでいます。

頭にずっと残っているのが、退職した直後、所用で店長に電話した際に言われた一言です。
「そんなことじゃ、あんたの子供も満足に育たないよ」
というニュアンスのことを言われました。多忙であまりお店にいない店長に対して(他のスタッフさん達に対する信頼度が高く、不在の間は任せっきりのようでした)、全て電話で用件を済ませてしまっていたことを酷く責められたときに言われました。
確かに礼儀が足りていなかったです。猛省しました。きちんとお会いして、御挨拶をするべきでした。
もうお店に行きたくない、関わりたくないという本音から、そういう風に行動していました。
でも、プライベートな育児の事に関してまで、ましてや子供にも会わせたことが無い人にそんな風に言われたことがショックで、腹立たしかったのです。悔しかったのです。

実は明日、制服を返しにお店に行かなければなりません。ただ行って、制服を返す。それだけのことでもう、今も憂鬱な気分が続いて、辛いです。
友達や主人に愚痴も聞いてもらいました。少しだけ時間をもらって、発散のために遊びに行かせてもらいました。
普段もなるべく考えないように、他の事に集中するように色々仕向けました。
それでも、気が付いたらコンビニで起った嫌なことを思い出して悶々としている自分がいます。
職場も変われば、気持がきっと前向きになるはずだと思っていました。でも、上手くコントロールができません。
いつまでもずるずると引き摺っている自分がみじめで情けなくて、どうしたらいいか判らなくなりました。

判りにくい文章で申し訳ありません。よろしくお願いします。

30代/女性 | 日付:2009年8月21日(金) 03:21 JST | 閲覧件数: 2,460

心のナイフを手放す時☆

心理カウンセラー 福屋 義美

初めまして、福屋よしみです。


心理学的にお話をさせて頂きますと
今は、貴女の心が我慢で一杯になっています。
セラピーはこのような状態の時につかいます。

このような状態の時には、遊びにいっても
うさ晴らしのような事は、心の痛みには効果はありません。

セラピーの現場では、自己攻撃と呼んでいます。
つまり、自分がダメだからという心理学では無価値感と呼びますが
自分の心に自分がダメだとか、間違えた時などに
自分で心にナイフをさしてしまう、心のナイフをさしている状態です。
まだ、今回は何とか、持ちこたえられているようですが。

生き方にはパターンというものがあって
パターンを変えないかぎり
次の問題は今以上の問題になって現われてきます。
これは人間である限り,全員さけては通れません。

例えば、今TVの報道に例えると
坂井法子ちゃんが薬に逃げた度合い
逃げ切れないような現状が、自分の人生に問題となって現われてきただけの事。
周りを誤魔化せても、自分には嘘をつけないという事を
自分自身は知っているという事です。

私のケースは夫の死と家族のドラッグの問題。
次は、兄弟の指名手配、逮捕と父の失踪、自殺でした。
私は、自分の人生に起きている問題~逃げずに
現役のカウンセラーでもありますが
自分の師匠のセラピーを受け続け現在にいたっています。
自分の専属カウンセラーさえいれば
どんな問題が起きても必ず癒して楽な人生に変えてゆく事ができます。
これは、私の実体験です(^^)
脅かすようではありますが、
次の問題は時間の問題かもしれません。
事態はかなりキツイ状態だと思われます。

人生での問題は、全て世代間連鎖です。
私達の親や租祖父母達の自己犠牲的な生き方によるものです。
人生上手くいかない生き方なら、誰に教えてもらわなくても
私達は親から、全てコピーしています。
今貴女にお子さんがいらっしゃれば、
子供は今の貴女の生き方を全てコピー済みです。
今までの犠牲的な生き方でない生き方が
今の貴女に求められいる時がやってきているのです。
後は、今までの貴女の生き方を続けるのか
楽に生きる生き方を身に付け
子供に贈る送りものにしていくのかは
貴女の人生の選択の時ですね(^^)
ママが素敵な女性性と輝きに気ずき
真実の女性、真実の自分を生きてゆく選択が貴女に求められています。
女神様のウインクに気づいてくださいね(^^)V

このプロに有料相談

回答日時:2009年8月22日(土) 05:22 JST

相談に回答いただき、有難うございました。

>今までの犠牲的な生き方でない生き方が
>今の貴女に求められいる時がやってきているのです。
>後は、今までの貴女の生き方を続けるのか
>楽に生きる生き方を身に付け
>子供に贈る送りものにしていくのかは
>貴女の人生の選択の時ですね(^^)

ハッとさせられました。
先生の回答は、まさに図星というか、見事すっぱり言い当てられて、恥ずかしいくらいでした。
どこか自分を否定したがっている自分がいるような感じです。そうすることで保っている、という自覚は、なんとなくありました。
私が、私を好きになること。
まずはそこから始めてみたいと思います。

今朝の事ですが、勤務先にいらっしゃったお客様から
「挨拶が元気があって良い」
とお褒めの言葉をいただきました。
とにかく新しい職場と仕事を大事にしたくて、前の職場のようになりたくなくて、基本の部分からちゃんとやろうと頑張っていた事だったので(コンビニの時に手を抜いていたつもりはありませんが)本当に嬉しかったです。
このことも、先生からのアドバイスを生かすのに役立てそうな気がします。
自分にも良いところがあるのだと、少し、思えてきました。

私が楽しく職場に通っている姿を子供に見せることを頑張ります。
いつか我が子に
「お母さんって、お仕事楽しそうだね」
って言われるようになりたいです。

今回は本当にありがとうございました。先生のおかげで今度こそ気分を切り替えられそうです。

| 30代/女性 | コメント投稿日:2009-08-26 |

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心理カウンセラー
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