相談&回答 |
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回答プロ: 古家 秀樹
ご相談者:40代/男性
初めまして、よろしくお願い致します。
父親の生命保険(終身)のことで相談です。
平成元年か2年頃の契約で、払い済みです。(360万~380万)
今年8月に、母親が証券を紛失してしまいました。
再発行の為、保険会社に連絡した所 証券番号がわからないのでは、無理との答えが帰ってきました。
氏名 住所 生年月日などから探すと言うことで、しばらく時間をくださいとのことでした。
結果は、探せないとのことでした。
以前、証券を無くす前 内容確認をした事があり その時は存在していました。
保険会社の担当者に、内容確認の時のことを聞いてもわからないという返事、契約書もなく このままだと
泣き寝入りです。
保険会社も、本当に細かく調べているのか、わかりません。
今後、どのように対処したら良いのでしょうか?
よろしくお願い致します。
40代/男性 | 日付:2009年12月 4日(金) 05:46 JST | 閲覧件数: 3,701
○はじめまして、飛鳥(あすか)行政書士法務事務所の古家(ふるいえ)と申します。
>初めまして、よろしくお願い致します。
>父親の生命保険(終身)のことで相談です。
>平成元年か2年頃の契約で、払い済みです。(360万~380万)
>今年8月に、母親が証券を紛失してしまいました。
>再発行の為、保険会社に連絡した所 証券番号がわからないのでは、
>無理との答えが帰ってきました。
>氏名 住所 生年月日などから探すと言うことで、しばらく時間を
>くださいとのことでした。
>結果は、探せないとのことでした。
>以前、証券を無くす前 内容確認をした事がありその時は存在して
>いました。
>保険会社の担当者に、内容確認の時のことを聞いてもわからないと
>いう返事、契約書もなくこのままだと泣き寝入りです。
>保険会社も、本当に細かく調べているのか、わかりません。
>今後、どのように対処したら良いのでしょうか?
>よろしくお願い致します。
○証券以外に何か書類として残っていませんか?
○契約時と住所は変更されていませんか?
○もう一度、他の担当者へご相談なされてはいかがでしょうか?
○調査ミスという事も考えられます。
○電話でも書面でも良いと思います。
○何か証拠を残したいなら書面での問合せをおすすめ致します。
>平成元年か2年頃の契約で、払い済みです。(360万~380万)
○支払いは、銀行の引落ですか?
○銀行の引落であれば、何か記録は残っていないでしょうか?
○当事務所とお付き合いのある保険会社であれば調査に関して
○サポートできるかもしれません。
○ご希望であれば、ご相談下さい。
○一日でも早く解決されることを心よりお祈り申し上げます。
○それでは失礼します。
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名古屋合同事務所内
飛鳥行政書士法務事務所
古 家 秀 樹
★CONTACT★
〒451-0042 名古屋市西区那古野2-13-14 2F
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TEL 052-581-0888 FAX 052-581-9888
携帯 090-8078-3773
H P http://www.office-asuka.com/
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回答日時:2009年12月 5日(土) 04:34 JST
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早速の返事、ありがとうございました。
古家様の回答を参考として、対処してみたいと思います。
また、機会がありましたら よろしくお願い致します。
| 40代/男性 | コメント投稿日:2009-12-05 |