残りの契約金を払わなければいけないのか？

ご相談者：40代/女性

ネットショップを経営しています。
よくアクセスをあげるためにＳＥＯ対策と何件か電話があり、
1社と昨年２月から今年１月までの１年間という相手の契約で
月に15000円支払ってきました。
ベビー用品というキーワードでやってきましたが成果が上がらず、
順位が半年過ぎても50位以内にも入らず、9月ごろには100位以下に
10月には150位以下とまったくあがるどころか下がり、月々の
代金を払うのがばかばかしくなり、10月から支払いをしていません。

ネットで調べると、その会社「株式会社○○」という会社は
評判がとても悪く、他のお客さんもまったく成果が上がらず
支払いたくなくて困っていると掲示板にありました。

ＳＥＯの対策方法は外部リンクをたくさん張る方法とは
説明を受けましたが、掲示板を見ると、株式会社○○の
外部リンクのページは実態のないコピーページばかりというのが
分かりました。この話は、ほかのＳＥＯ対策会社数社から
電話で「株式会社○○」のうわさは評判が悪く
成果は上がらないと聞きました。

成果報酬型ではないにしても、順位が20位以内保証ではないにしても、
100位以下にしかなっていないものに支払いをしなければいけないですか？

９月に100位以下に下がった段階でこの会社にお願いしてもムリだと
分かったので、解約をお願いしたのですが、１年契約だからできないと
言われ、そのまま現在も話にもならない順位なのに残りの３か月分を
請求されていて困っています。

すると、解約をさせない代わりに、成果報酬型に切り替えれば（月々○○000円）
成果報酬型の初期費用○○万円を無料にするといわれています。

でも、他の会社から、それすら「株式会社○○」のは成果がないと
言われました。

私は実態が分からない成果のない会社と分かったので、去年の９月の
段階で解約したいのです。
この会社に1円たりとも払いたくないのですが
しつこく電話がかかってきて、解約書だけＦＡＸをもらっても
未納分を払わないと解約できないといわれて困っています。

どうしたらいいですか？

40代/女性 | 日付：2010年2月 1日(月) 11:59 JST | 閲覧件数: 2,692