再発予防のために厳格な対応をされてください

永井 隆一

永井でございます。
ご相談内容を拝読いたしました。

お父様のご様態が心配ですね。
施設側の従順な姿勢が、何かのマニュアルどおりのようで、かえって気味が悪いように感じました。個人的な感想で恐縮ですが、即時に和解を申し出るという対応には大きな不信感を感じます。むしがよいといいますか・・・。介護職員の供述も正直なのでしょうが誠意に欠けるように思えます。本当にあきれてしまいますね。
介護施設内で事故が発生した場合、施設側は市に対して「事故報告書」を提出しなければいけません。念のため、この報告書を確認されてください。

貴女の仰るとおり、施設側の危機管理体制も疑われます。
下半身の負傷は、大きなADL（日常生活関連動作）の低下を招くおそれがあります。
高齢者の転倒事故は即、骨折の有無を確認するため病院で検査することが重要です。
この点でも介護現場のプロである施設側の対応は、適切はありません。
介護事故を完全に防ぐことは困難でしょうが、上記の件も含めて本件は明らかに重大な過失によるものです。
施設側は、介護職員の過失＝介護過誤を認めたうえで示談をしたいということですね。
施設側も事の重大さを認識しての対応だと存じます。
和解の申し出に対しての対応は弁護士の介入をお勧めいたします。

介護職員個人の賠償責任を問うことは可能かと存じますが、この件も含めて、弁護士へ相談されることをお勧めします。
ただし、賠償額については介護職員個人に支払能力があるか否かを把握する必要がございます。また、施設側に管理責任を問うことが可能でしょうし、施設側が損害保険に加入している場合には当該保険会社からの支払いを受けることができると存じます。
介護職員個人と争う場合、その家族を含めた関係者との対立になると予想されます。彼にも生活がありますね。余り感情的な軋轢を生じるよりは、施設側の管理責任を問う方が良いかと考えます。

最後に、今後も同施設でお父様の入所を継続されるとのことなので、なおさら本件は施設の提示してきた和解案を弁護士などとよく検討し、厳しい姿勢でご対応ください。
利用者（親族を含む）からの監視の目があることも事故の再発予防にも有効だと思います。
あくまで、施設がより良い介護サービスの供給を継続するように･･･という大義ですすめてください。

お父様の怪我が早く快復されることを心よりお祈りも申し上げます。

行政書士 ナガイ事務所　　永井　隆一
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社会福祉士　精神保健福祉士　ＦＰ技能士　防災士　介護予防指導士
「成年後見・防火防災・介護・ビザ申請」

回答日時：2010年4月25日(日) 16:05 JST

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