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回答プロ: 柳 康治
ご相談者:40代/女性
初めまして、お世話になります。
私は今十数年勤めていた職場を退職したいと考えています。
理由はいろいろとあるのですが、職場の経営方針の変更により
営業ノルマが年々増えてきたことも一因です。
そもそも営業職という形で入社してきたわけではありませんし
むしろ苦手で日々苦痛でした。
たびたび仕事の夢を見て、休日でも落ち着くことがなく
時には家で営業なんてイヤだと泣き叫ぶこともありました。
何か神仏にでも頼む時も、常に仕事のことが上位でした。
その間、人間が好きではない自分とか、
お客さまからのクレーム体験もあり、少し対人恐怖症気味ということも一因だと思い
癒しの本を読んでみたり、催眠療法を試してみたり、
スピリチュアルなカウンセリングも受けてみましたが
(多少は思いつめることが少なくなってきた感じはありましたが)
根本的にどうしても「営業がイヤ」ということは抜けませんでした。
正直、成績のために自分で商品を購入したりすることはバカバカしいことです。
そうして「やめたい、やめたい」と思いながらも
自分をだましながら、なんとか1か月、1年・・・とやってきましたが
近年、退職したいためにお金をためているようなものでした。
いったい何のために生きているのだかわからずもう疲れてきました。
昔のように好きなことで時間を過ごすことがなくなったように思います。
そんな感じでいつ退職してもいいとタイミングをはかっている毎日でした。
ところがこの春、(職場は数年ごとにあちこちの店へ転勤はあるのですが)
急に転勤の辞令があり、思わぬところへ異動となりました。
辞令から異動までその間10日あまり。意向確認もなく新しい職場に出勤したのですが。
そこはさらに営業が苦しいところのようで、外回り営業が基本だというのです。
そもそもカウンターセールスだったはずが、
お客が少ないため外回り営業しなければノルマが果たせないところのようです。
それが普通だよ、甘いと言われても、今の私にはそうではありません。
時には夜間や休日も外回りをしなければならないというので
これ以上自分の時間を費やされたくないと(他にも理由はあるのですが)
初日から話を聞いて顔が真っ青になり、いっきに退職へと心が傾いたのでした。
逃避と言われても仕方がありません。
かなりの僻地ですし、これって左遷かな・・・とも思ったりしたのですが、それでもいいと思いました。
かなり顧客数が限られた地域の中でとてもそこでやっていく(ノルマを達成できる)自信がなく。
涙がこぼれました。
そこで、私は現実として退職を考えました。
できれば一刻も早く退職したい、その気持ちでいっぱいです。
でも、問題は異動したばかりだということと
上司一人と社員一人という閉鎖的な職場だということで
なかなか言い出しにくいということです。
前任者との引き継ぎのあと、まさか数日で言うのもはばかられます。
ネットで調べると、「組織的なところは一人退職しても案外仕事は回っていくもの」という文をみますが
(本社とかの大元はともかく)二人きりの店単位では、上司に引きとめられるのは必定。
1年は勤めてくれといわれそうです。
本社の人事がなんとかしてくれればよいですが、期待できそうにないかもです。
私としては6月末までが限度だと思ってますが、それでもその間営業するのも苦痛です。
(というか、成績が取れないと、これまた泣けます)
そんなわけで、いつごろ上司に退職したいことを告げるべきか悩んでいます。
今は異動の手続きや新年度の準備中なので、新しい上司にも申し訳ないとも思います。
そもそも退職理由を正直に言うこともできませんし、これもどういう風にもっていくかも悩んでいます。
なおネットでは「上司に相談」「退職願」「退職届」という順序になっていましたが
なにか他にアドバイスがありましたらよろしくお願いします。
40代/女性 | 日付:2011年4月 5日(火) 00:46 JST | 閲覧件数: 12,428
この度はご相談頂き、ありがとうございます。
早速ですが、人にはそれぞれ得手不得手があります。
ですから、営業という職種がご自分に合わないと思うのであれば、即、退職するべきだと思います。
そして、ご自分にあった仕事をすぐにでも探された方が、懸命だと思います。
但し、ひとつ気になることがあるのですが、「私は今十数年勤めていた職場を・・・」 とありますが、十数年もの間、嫌々ながらも営業の仕事をこなしてこられたのですよね。 凄いですね!
嫌な仕事を十数年間も続けることなんて、なかなか出来ることではないですよ!
まずは、そのこと自体について、ご自分を褒めてあげて下さい。
そして、なんでこんなにも続けることが出来たのかを、振り返ってみては如何でしょうか?
もしかしたら、以前、営業ノルマを達成したときは、楽しくやる気に満ち溢れていたかも知れませんし、人と関わることが嬉しく感じたこともあったかも知れませんよね!
要するに、人の心というのは、その時の状況によって簡単に移り変わっていくものであると認識することが重要なのです。
そして、それが理解出来ると、本当の意味でご自分の気持ちを素直に捉えることが出来るようになります。
今の仕事を続けるか退職するかは別として、人が生きていること自体、無意識のうちに他者に自分を売り込んで営業しているのですから。
友達や恋人をつくるときが、その最たるものでしょう。
それと、「成績のために自分で商品を購入したり」 とありますが、具体的な仕事内容も、それを会社が承認しているのかについても私には判りませんが、通常の営業会社ではあり得ない行為ですね。
何となく、売上げ至上主義の会社のように思えてなりません。
だから、営業ノルマもどんどん上げてくるのではないでしょうか?
今回の人事移動で、顧客数が限られた地域に転勤され、しかも、退職の意思表示をしたら引き留められるかも知れない、ということですが、もしかしたら “えびさん” は、会社から相当期待されているのでは?
若しくは、“えびさん” の能力を上手く利用している可能性もあるのでは?
いずれにしても、“えびさん” が退職することを決意したのであれば、退職願を出すタイミングは、ご自分のことだけを中心に考えた時期が良いでしょう。
それが今なのか、次の職場を確保してからなのか、“えびさん” にとって最適なタイミングを考えられた方が良いと思います。
その後の会社の人事や業務に関しては、会社の経営者が考えるべき仕事であり、“えびさん” が社長の代わりに考える必要はありませんよ。
ということで、結論は、まずは今まで頑張ったご自分を褒めてあげて下さい。
そして、十数年間やり続けてきたご自分の能力に、自信を持ってください。
最後に、周囲の人や状況に一切囚われずに、ご自分のことだけを見て、素直で正直になることが大切です。
自分を大切に出来て初めて、他者を大切に出来るようになるのですから。
ちなみに、ご自分を見つめ癒す方法を具体的にお知りになりたいのであれば、どうぞお気軽に、直接メールか、若しくは携帯へお電話下さい。
“えびさん” の幸せを、心より祈っております。
回答日時:2011年4月 5日(火) 10:35 JST
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回答ありがとうございます。
今日も今日とて、「二人なんだから協力して営業していこう」と上司から言われ
内心「う・・・っ」と思いながらまだ退職を言いだせずに、
なにかいい理由はないかと思いながら悶々と過ごして気疲れしています。
転勤後、睡眠時間も減りました。
退職を告げるタイミングは残念ながら教えてもらえませんでしたが
先生の回答を拝見して「そうなんだよな~」と思うことがありました。
>人の心というのは、その時の状況によって簡単に移り変わっていくもの
そうなんです・・・毎日一喜一憂といいますか、刻々と気分が変動するのです。
営業(と、接客)はかなり苦手なのですが
(昔、気の合わない上司にも「営業さえできれば」と言われたことがあります)
それ以外の事務処理などはなんとか大丈夫なんですよね。
だから、営業が全く実にならなかったり、クレームがあると気分はどんよりと落ち込みますし
でも、その直後に思わぬお客様が契約しに来てくれたりすると一気に浮上。
日々、気分の浮き沈みが激しいですね。
たしかに悪いことばかりではないのは本当です。
ただ、やはり数字に追い詰められたりするのだけは精神的に勘弁してほしいです。
(会社はノルマという言葉を使わず、指標とか目標とかいいますけど)
正直、私の周りには転勤後に(営業ではなく)職場の人間関係などで休職している人も多いのですが
私は休職もせずダラダラと続けているわけで、
なんで、私より出来る人が休職してるんだろうって
よく自分はこここまで(ごまかして?)これたよなあ・・・と思ってもいたのです。
でも
>人が生きていること自体、無意識のうちに他者に自分を売り込んで営業しているのですから。
友達や恋人をつくるときが、その最たるものでしょう。
とあることから、人付き合いが悪く友人もほとんどいない私は
やはり営業には向いてなさそうだなと思いました(苦笑)
>会社から相当期待されているのでは
ということはないと思います。
ただ、少人数なので人出が不足すると仕事に支障がでるという意味で
引きとめにあいそうだなと思ったのです。
(もしくは引き継ぎのロス、上司の評価落ちなど)
しかし・・・毎回転勤するたびに、
(退職したいと思っているのに)不十分なところが気になって気になって
あまりの汚さと無駄に辟易して、休み時間に掃除と整理整頓に費やしたり、
つい動いてしまったり、上司に営業のことで提案してしまったりする自分はバカかと思います。(墓穴)
でも、退職はしたいので(上司の指導に心を痛めつつ)
とりあえず、様子をみながらタイミングをはかりたいと思います。
ありがとうございました。
またお世話になることがありましたらよろしくお願いします。
| 40代/女性 | コメント投稿日:2011-04-07 |