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人と接するのが怖い

ご相談者:30代/男性

はじめまして、よろしくお願い致します。
コミュニケーション能力について悩んでいます。

今まで30数年間生きてきましたが、友人と呼べるものがほとんどいません。
人と接すことに非常に緊張やストレスを感じるからだと思います。

現在は大人しい、引っ込み思案と思われがちな私ですが、小学校までは活発でガキ大将格でした。
中学から成長期、家庭環境等の影響で急に周りの男子生徒が大きくなったり、強くなったりで委縮してしまったことを覚えています。その頃からか集団生活が次第に苦手になっていきました。

それからというもの新しい環境では、自分から友達を作るという行動をすることができないというか、わからなくなりました。あまり自分から人に話しかけることができなくなってきました。

大学生の頃は、最初親しくしていた友達も自分が人の輪に入っていかない性格だと見切ってか離れていきました。それが、きっかけでさらに人見知りが激しくなり大学生の頃の友達はほぼいません。

しかし、これから長く付き合う事になるクラスメート、会社の同僚とはどうしても話すときに顔が強張ったり、緊張するのですが、短期的な付き合いのバイト先やサークル等では気楽に話すことができ、人気者?だったりします。また、少人数(2~3人)で口数の少ない友達のなかでは積極的に話すことができます。

最近、職場で管理職になりました。最近職場は成長を続け、人もどんどん入ってきています。人が多い環境ではとても緊張します。活発な人の中では委縮してしまいます。

飲み会も苦痛です。酒が入り饒舌になってきた人たちの会話にはうまく入れずに聞いているだけだとストレスを感じすぐに帰りたくなり、一人でその後飲んだりします。

とにかく、コミュニケーション能力がなく、この先職場の部下をまとめていったり、上司とうまくやっていけるか不安です。
もっと気楽に話すことができたら、人の顔色を窺わずに図太くいられたら、もしくは人を上手に笑わせることができたらと思います。


これまで、ずっと悩み苦しんできた内容を書いたつもりですが、うまく伝わったかどうか・・・
下手な文章で申し訳ありません。よろしくお願い致します。

30代/男性 | 日付:2011年4月 6日(水) 20:45 JST | 閲覧件数: 4,657

ご相談ありがとうございます。

心理カウンセラー・経営コンサルタント 市岡 久典

ご相談ありがとうございます。
市岡です。

まずは、まったく下手な文章ではありませんよ。
分かりやすく書いていただいたと思います。


人と接するときに強い緊張やストレスを感じられるんですね。

中学生ぐらいから、あまり人に話しかけることができなくなってきて、
大学に入ってからは、人見知りが激しくなったとのことで、
つらい思いもずいぶんされたのではないかと思います。

少人数では積極的に話すことができても、人数が多いと緊張してしまって、
特に苦手に感じられるんですね。

また、飲み会も苦痛に感じられるとのことで、
会話にうまく入れずに聞いているだけだと強いストレスを感じられるんですね。


一方で、職場で管理職になられたということは、
相応のコミュニケーション能力を認められてのことではないでしょうか。
ご自身にとっては、コミュニケーション能力についての苦手意識がとても強いように
お見受けしますが、周りの方から見るとそれほどコミュニケーションに難があるようには映っていないのかもしれません。


もしかすると、活発に話すことや口数の多いことが
コミュニケーション能力があるように思われているかもしれませんが、
決して言葉数の多いことや人を笑わせることが
コミュニケーション能力が高いということではありません。

相手の話をじっくり聞くことも重要なコミュニケーション能力です。
相手の顔色を察して、短い言葉でも適切な言葉をかけることもコミュニケーション能力です。
さらに言えば、言葉で伝えるだけがコミュニケーションではありません。
態度や視線、うなづきなども立派なコミュニケーションであり、
言葉で伝えるよりも強く相手に伝わることもあります。


yuzinさんは人に不快な気持ちを与えないようにと心を配られているのではないかとお見受けします。
それもコミュニケーションに大切な要素です。

コミュニケーションとは、一方向のものではなく、
双方向での意志や気持ちのやり取りです。
口数が少なくても、軽妙な話し方ではなくても、「グッド・コミュニケーター」と思える人はたくさんいます。

人の話を聞けることや、相手の気持ちに配慮できることは、
yuzinさんの持っているコミュニケーションにおける強みや特色と思います。
自分の強みや特色を活かした「グッド・コミュニケーター」になることは充分に可能でしょう。

自分のできていないことに目を向けるよりも、
自分の持っている特徴を活かしたコミュニケーションが取れるようになると、
人と接することが怖い気持ちも和らいでくると思いますよ。


できるだけ分かりやすい表現を心がけておりますが、
文面でのコミュニケーションのため、分かりにくい部分やきつく思われる表現など
ありましたら、その点もご了承ください。

この回答が少しでもお役に立ちましたら幸いです。

よろしくお願いいたします。


◇◇メールカウンセリング◇◇
http://www.selfencouragejapan.com/pp01.html#m1

回答日時:2011年4月10日(日) 01:58 JST

お忙しい中、素晴らしいご回答ありがとうございました。

コミュニケーション能力には、「人の話を聞くこと」、「人がどう思うか感じ取ること」も含まれるんですね!

そう考えると少し自信が持てそうです。
これからは、自分の強みを見つめ直して前向き取り組もうと思えました。

物事の見方や捉え方を変えてみると突然目の前が明るくなったり、道が拓けたりするものなんだと
実感しました。

市岡さんに相談できて本当に良かったです。
ありがとうございました。

また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

| 30代/男性 | コメント投稿日:2011-04-13 |

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心理カウンセラー・経営コンサルタント
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