相談&回答 |
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回答プロ: 加藤幹夫
ご相談者:50代/女性
はじめてご相談させていただきます。そうぞよろしくお願いします。
同じマンションに住む右隣のご家族の騒音に困っている者です。
Oさんという30代前半くらいのご夫婦と2歳と5歳くらいのふたりのお子さんのいる家庭なのですが、
約4ヶ月くらい前に越して来られました。
はじめに挨拶に来られてから子供さんには廊下などで会ったことは一度もありません。
奥さんもひとりのときに1度です。
越してこられてすぐ、騒音(どちらかというと家庭内暴力?)が聞こえはじめ、子供の泣き叫ぶ声と壁をけるような激しい音がほとんどですが、それに混じって男の人の怒鳴る声です。
3ヶ月経ち思い余って市役所の子供課に電話相談しました。もとろんこちらの住所氏名も連絡しました。
それから1週間ほどたった頃、壁をける音がすごいのでこちらも静かにして!という気持ちで同じ箇所の壁をたたいてみました。
するとすぐ玄関のチャイムがなりモニターにはご主人の顔が。夜11時頃で寝衣装だったので応答だけして、着替えてまたこちらから何の用か出向きました。
すると壁をたたく音がうるさいと言うのです。あきれかえって、今までの状況を話すと確かに市から担当者が訪問していたようで逆恨みをされているようでした。
そのときは話し合い、今後一切係わり合いをもたないとお互いに約束して騒音なども気をつけるということでした。確かにそれ以降は子供の笑い声も聴くときもありこちらを意識しているなあという感じでした。
しかしやはり段々とストレスがたまるせいか、また時々ですが大きな音がするようになりました。子供の泣き声は一切聞こえなくなったので市に連絡することも躊躇され、また音が頻繁になる前にどうしたらよいかと悩んでいます。
どうもストレスを我が家に向けている様子です。騒音測定器の購入なども視野にいれていますが、高額なので他によい解決法(市を動かす証拠のようなもの)などないものでしょうか?
どうぞよろしくお願いします。
50代/女性 | 日付:2011年10月10日(月) 17:22 JST | 閲覧件数: 2,889
行政書士の加藤です。
マンションの騒音問題は非常に難しい問題です。質問者の方が何階にお住まいなのか文面からは不明ですが、マンションの騒音については、隣家はもとより上下階、上下左右階からも伝わるケースがあります。
ただ、マンションといえども共同住宅なので、ある程度の社会生活音については居住者どうし我慢する必要はあります。
今後も隣家からの音が気になるようでしたら、マンション管理会社を通じるか、もしくは管理組合があれば組合からマンション居住者全員に対し、騒音問題に対する注意喚起等の書面をエントランスに掲示していただき様子を見るのも方法です。
それでも問題が改善しなければ、マンション管理会社等をつうじて隣家へ対応をしてもらっては如何でしょうか。
隣家との騒音問題はあくまで民事の問題ですので子供への虐待等ということでもなければ公的な機関が動くことはできません。
回答日時:2011年10月11日(火) 14:22 JST
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この度はありがとうございました。
最上階の北角の住戸で3人目の住人の方でした、下の階は留守がちなお宅でなにも苦情はでてないそうです。以前は他のことで(ペットなど)管理会社にもちらしなど入れてもらってはいましたが、なかなか思ったような結果も出ず今に至っていました。
個人情報のこともあってこの方の場合には市に連絡したのですが。
とりあえず一度は訪問があったこと、市には資料として残ったこと等満足するしかないようですね。
今のところ表面上穏やかに住まわれているようなので事件に発展することもないかな?と思っています。
思いたいです。
騒音も前よりはましなので、しばらく様子を見てみます。
本当は他に別天地を求めたほうがいいようですが、なかなかすぐにはムリなのです。
今回は少ない情報の中ご親切な回答ありがとうございました。
| 50代/女性 | コメント投稿日:2011-10-12 |