相談&回答

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隣人からの異常な苦情について

ご相談者:40代/男性

はじめまして。

2ヶ月前に引っ越して以来、隣人から生活音に関する苦情を文書にて、度々いただいております。

「玄関扉の開閉音」から始まり、「カーテンの開け閉め」「ベランダドアの開閉音」「床を引きずる音」について。さらにはそれらを「わざと」音を立てていると申したらています。そして警察に通報した、と。

上記、当然ながら「わざと」音を立てるようなことはしておりませんし、常識の範囲内を逸脱するような「音」は一切立てておりません。

むしろ苦情文書をたびたび投函されたり、水道の蛇口をひねっただけで壁をドン! とされるような行為に、当方が苦情を申し立てたいほどです。

管理会社に相談しましたが、当方で話し合っていただく他ない、と門前払いの状態です。

解決策はありますでしょうか?

現在、会社を起ち上げたばかりで、半年間1日も休暇を取っておりません。
朝9時過ぎには外出し、夜11時頃帰宅して1時間後には就寝。大きな「音」を立てる余力などありません。

正直、隣人トラブルに時間や思考を割くなど、本当に大きなストレスです。

管理会社が役に立たない状況で、良い解決策はありますでしょうか?

お忙しい中恐縮ですが、ご回答いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

40代/男性 | 日付:2012年12月28日(金) 11:32 JST | 閲覧件数: 2,363

隣人からのクレーム

佃 泰人

ご相談ありがとうございます。
また、お返事が遅くなりすみません。

ご相談者のお住まいは木造ですか?マンション系ですか?
お隣は、よほどの神経質な方なのでしょうか?

管理会社が対応するか間に入らないと結構なトラブルになると考えます。
現状では、なかなか難しいですね・・・

自分が音を出していると言われても、注意をして生活しているし、これ以上の対応は困難ですよね・・・

ただ、カーテンの音など、どれだけ荒くカーテンを閉めてもクレームになるような音が出るとは思えません。

ご相談者から管理会社に言っても、現状では加害者の構図になっているので、対応してくれないのかもしれません。

隣人のクレームで管理会社が介入するまで、放っておいても良いのかもしれません。

あなた自身が、生活騒音以上の騒音をたてているのでなく、生活時間帯が異なる場合もあるかも知れません。もっとも、水道の蛇口もひねれないのでは困りますが・・・

隣人もあなたと同様に直接交渉はしたくないと考えるのが普通ですが、そのあたりはどのように感じますか?

直接は言ってこないけど、壁をたたくなどの行為がエスカレートするとおかしなことにもなりますが、あえて、管理会社が入るまで現状のままにしておくのも方法かもしれません。ただ、音の問題としては、使用状況よりも伝わり方が大きいと思いますので、建物の問題かもしれません。

ご相談者自身もお仕事を立ち上げたばかりで、このようなトラブルに力をかける余力がないことはご自身も言っている通りです。
支出を考えればおかしなことですが、移転も含め対応してほうが余計なストレスも減るとも考えられます。

ちょっと、答えになっていないかもしれませんが・・・

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回答日時:2013年1月11日(金) 16:21 JST

佃 様

お忙しい中、ご回答いただき誠にありがとうございます。

納得がいかないことは多々あるのですが、仰る通り、引っ越しをするのが一番手っとり早い解決策なのかもしれません。理不尽極まりないと憤りはありますが、運が悪かったとあきらめるより他ないのかな、と。

この度は、ご回答いただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

タケチ

| 40代/男性 | コメント投稿日:2013-01-11 |

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佃 泰人相談件数:244件
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