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回答プロ:セラピスト・カウンセラー 寛美
ご相談者:10代/女性
母は現在仕事でのある方に対しての問題で悩んでいます。
母は会社でパートとして働いています。そして、母が対応に悩んでいる相手の方はその会社の食事(料理)を任されてる方だそうです。母とその方は年齢も近くてよく会社内でお話することがあるそうです。母は人との交流が元々あまり上手ではないのですが、その方が結構おしゃべりな方だったのでよく話してたみたいです。
そして、昨日はその方が家庭の悩みを私の母に話したそうです。内容はだいたい「その家の元の基本料金が高くて電気代や光熱費がものすごくかかるんだけど、古い家だから工事するにもものすごいお金がかかるから大変です。」な感じだったらしいです。ので、母はこれからのことも少し考慮すると建て直した方がいいのではないかと思い「立て直したほうがいいのではないですか?」と少し軽い気持ちで言ってしまったそうです。その時はそのまま過ぎたんですが、今日になると、「あなたとても失礼ではないですか?」「鉛筆は消しゴムで消えてもこのことは消えないでずっと残ってるんですよ」「あなたみたいなことを言う人ははじめてみます」「あなたのせいで昨日は一睡もできませんでした」「これからあなたの態度が楽しみですわ」などなど色々言われてしまったそうです。約1時間30分間文句を言われ母はずっと謝っていたそうです。
そして、これからのその方に対しての対応について悩んでるのですが、母はこれからもその方に今まで通り(何もなかったように)接したほうがいいのでしょうか?それとも、今度お会いしたときはちゃんと謝ったほうがいいのでしょうか?
何もなかったように接したら馴れ馴れしいと思われるかもしれないし、謝ったら逆に記憶も思い出させてしまうかもしれないのでどうすればいいのでしょうか?
よろしくお願いします。
10代/女性 | 日付:2013年8月30日(金) 22:41 JST | 閲覧件数: 1,567
うりさん
ご相談どうもありがとうございます。
お母さまの会社での人間関係のことで
お悩みのようですね。
ご相談内容を拝見しましたが、
お母さまと親しくお話されていた方は
おそらく現状で経済的に厳しく
家を立て直せる状況ではないのかもしれないですね。
それを理解した上でお話を
聞いて欲しかったのかもしれないですね。
具体的なアドバイスというよりも
「大変ですね」という一言が欲しかったのかもしれないですね。
コミュニーケーションとは時に難しい時がありますね。
今後については、謝罪ができる機会があれば
「お気持ちをお察しできずにすみませんでした」
などひとことその方にお伝えするのがよいかもしれません。
また、その方とは少し距離を置いておつきあいされていくと
よいのではないでしょうか。
お母さまが穏やかな環境の中で
お仕事できますように祈っております。
セラピスト 寛美
回答日時:2013年8月31日(土) 14:30 JST
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本当にありがとうございました。
母に伝えます。
| 10代/女性 | コメント投稿日:2013-09-02 |