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回答プロ: 佐古 康弘
ご相談者:30代/女性
相談お願いします。30歳女、現在、非正規雇用で一年4か月働いています。
事務の補佐員として一日8時間くらい働いています。
私が一年経ったころに、先輩たちの任期が満了していなくなってしまいました。
一年で補佐員の中で一番リーダーになるのは まれなケースらしいです。
私は、今まで必死になって先輩から教わった事を後輩にしっかり引き継いでいこうと思っています。
まず一人目の後輩が入って来たのですが、10歳くらい年上の女性です。採用前から、「ちょっと心配だけど他にいなかったから我慢してね。何かあったら言って」と総務から言われていました。
案の定、ほんの2日で私のストレスがピークに達しました。新人なのに、ふてぶてしい態度でしょっちゅういなくなってしまい、仕事の引き継ぎが出来ないです。怒りをこらえながら「忙しいので、あまり咳を外さないでください」と注意しました。何度教えても忘れるし、開き直って教え方が悪いとかマニュアルが間違っているなどと指摘されました。
その時はまだ一人先輩がいたので教えてくれたのですが、その先輩も「そういう教え方はどうかと思う」などと言って先輩が自信喪失で泣いていました。
間違いを指摘すると返事もせず、怒っています。なかなかやってくれない仕事を代わりにやったら怒っていたそうです。(間違っていたので そっと直したのですが、間違いを繰り返さないように先輩が伝えてくれたんです)
先日、「ちょっとお話があります」と言われ、考え方を改めてくれたのかと思ったら、
「上司に何を言いつけたんですか!? 私、何かしましたか?新人なんだから仕事出来なくて当然なんだから考慮してほしい。のどが弱いので、水を飲みに行きたいから、席を外すのも考慮してほしい。入ったばかりで緊張しているからおなかの調子が悪くなるので、席を外すことくらいいいじゃないですか。あなたは、上司でもないのに、上から目線で威圧的な態度が気に入らない。お昼休みも皆と一緒に食べないのは、○○さん(私)が一年いるので信頼が厚いから、私は邪魔になるので遠慮してます。 まだ一年の○○さんしか教えてくれる人がいないので仕方ないので引き継ぎ聞きます。」
等と散々好きなことを言割れました。悔しくて上司に泣きながら相談したのですが、配置転換などできないそうです。それから毎日苦しいまま半年過ぎました・・・。
毎日頭痛です。その人を見るだけでも吐き気がきそうなくらいもう本当に嫌なんです。
一か月、別の部署に異動がありました。その期間は、もう一人の後輩と本当に平和に仕事ができました。すっごくすっごく平和だったんです。
先日、戻ってきたのですが、さらに態度が悪くなっていて いきなり無視です。これからの仕事の話や分からないところを聞いてくると思っていたのですが、もう一人の後輩(問題の人より2か月後輩)を使って仕事を教わったり、「○○さん、私のこと何かいっていました?」とかコソコソ詮索してきているみたいです。
私に仕事を聞かず、自分より2か月後輩に仕事を教わるって、私に対して凄く挑戦的に感じるんですが・・・。そしてコソコソと詮索しているのが たまらなく許せないんです。もう一人の後輩も私より年上ですが、その人まで困らせたくないです。
私は、そのまともな後輩と二人の方がすごく仕事しやすくて、問題の後輩がいると精神的苦痛で正直邪魔なだけなんです・・・。毎日辛い・・・。どうしてこんな屈辱ばかり味合わなくちゃいけないんでしょうか?
戻ってきて、何も口をきかないとか、一体なんなのか分かりません。面倒で、おかしいと周りは皆気づいているので、誰もそこに触れません。私が一人悩んでいます。上司に何度か相談しているのに半年何もしてくれないので、訴えている私が うっとおしく思われそうでいやです。(でも私しか仕事わからないので辞められたら困ると言われました)
ほっといた方がいいと 周りは言います。でも、どういうことなんでしょうか?
私は、3人で仕事を分担して今までの引き継ぎをしっかりして伝統を守っていきたかったです。頭固いですか?仕事を教わる体制のない人にこれからどうしていっていいか分かりません。凄く忙しいのに、一人お菓子食べてネットやったりしています。でも、周りは気づいているのに誰も何も言ってくれない!!
向こうは、私から何も言ってこないと言っているそうです。でも、「これ教えましたっけ?」と以前聞いてみたところ、「それは分かってます!」と怒ってました。だから、わからないところを聞いてくるのを待っているのですが、これも間違っているのでしょうか?
でも、私も受けてきた屈辱で もう今更教える気持ちになれません。体調不良が辛い・・・
誰にも相談できないのが辛いです。
すみません、長くなりましたが助けてください・・・。
30代/女性 | 日付:2013年12月 5日(木) 00:29 JST | 閲覧件数: 10,192
ももんが58さん、ご相談ありがとうございます。
年上の後輩のふてぶてしい態度に悩まされているのですね。
ももんが58さんは1年で補佐員のリーダーになると言うプレッシャーの中、一年間、一生懸命教え、職場の伝統を守って3人で仕事を分担出来るよう、試行錯誤しながら年上の後輩に関わってきたのですね。
でも、後輩の態度は変わらず、ももんが58さんは屈辱ばかり味わって、本当に苦しい状態なのですね。
今更教える気持ちにもなれないし、ストレスによる体調不良が辛いのですね。
この苦しさを上司にも相談しているのに後輩は変わらず、ももんが58さんしか仕事が解らないから辞められたら困ると言われてしまったのですね。
本来なら、頼れるはずの上司や職場の人達、会社も、年上の後輩の欠点は認めているものの、実際は何もしてくれないのでは、同じ仕事を一緒にする事になるももんが58さんやもう一人の後輩は、とても苦しい状況だと思います。
特にももんが58さんはリーダーでもありますし、年上の後輩には対立意識が芽生えてしまっているので、耐え難い日々なのだと思います。
本当にこの1年、ももんが58さんは頑張ってきたのだと、相談文を読むんで感じました。
だからこそ、これからは優先順位を変えて過ごしてみてはいかがでしょうか?
今まではリーダーとして、会社の為にも、仕事をスムーズに出来る為にも、年上の後輩を何とか教える事を第一にした過ごし方だったのだと思います。
でも、これからは、ももんが58さんの心の状態を第一にして過ごしてみませんか?
ももんが58さんは、リーダーとして仕事を頑張って、認められるような仕事もしているのだと思います。
ただ、自分の心のケアだったり、心の状態を優先した考え方や行動と言うのは、出来ていないように相談文からは見受けられます。
年上の後輩は、確かに働く人としては許しがたい態度であるように思います。
でも、年上の後輩が悪い人であったり、嫌な人間と言う事実はありません。
人は誰であっても人でしかないのが事実だからです。
悪い人であったり、嫌な人間と言うのは関わる人が、個人個人で生み出している意味付けです。
そして、この意味付けが苦しい意味付けになっていれば、苦しくなるのは意味付けした本人なんです。
意味付けした相手は全然苦しくならず、自分だけが苦しんでしまう。
今のももんが58さんの苦しみは、年上の後輩の態度だけでなく、この年上の後輩に、ももんが58さんが自分で意味付けした嫌なイメージが、そのまま自分に苦しさとなって襲い掛かっているのではありませんか?
ももんが58さんは屈辱を受けてきたという事ですが、この屈辱は、ただの後輩の1意見ではないでしょうか?
しかも、仕事をまともにやろうという態度も出来ない人の意見です。
ももんが58さんが、そんな意見を受け止めたり、そんな意見に苦しむ必要があるのでしょうか?
もう一人の後輩は、しっかり仕事を覚えられているのなら、ももんが58さんの方針に大きな間違いはないはずです。
ももんが58さんはもっと自信を持って良いのではないですか?
年は後輩の方が上ですが、仕事の知識やスキルでは、ももんが58さんの方が圧倒的に上なはずです。
だからこそ、更に自分の力を高める為の1意見としては参考にする必要があるとしても、意見を受け入れて悲しんだり苦しむ必要はないはずです。
ももんが58さんには、どの意見を受け、どの意見を流すのかの選択の自由が常にあるのですから、この自由を使って、自分の心の状態を守ったり、良い状態に整える過ごし方をするべきだと思います。
このような心の整え方が解らないのでしたら、カウンセリングを受けてみましょう。
専門家は今の状態から抜け出すサポートは出来ますが、実際に今の状態から抜け出すにはももんが58さんの変化と幸せに向かう努力が必要です。
今の職場には相談し、これ以上相談できる人がいないのかもしれませんが、ももんが58さんが本気で抜け出したいのなら、相談できる専門家はいます。
サポートを頼れる存在はいる事を忘れないでください。
私のサポートをご希望の場合は、ハートフルタイムまで問い合わせください。
http://www.heartful-time.com/contact/
仕事の面では出来る限りの事を頑張った、ももんが58さんがいます。
これは、しっかり自分でも認めて、誇りに思ってあげてください。
でも、自分の心のケアという面では、今まで無防備に、対策もせずに過ごしてしまったのではないでしょうか?
だからこそ、これからは心のケアを頑張って、専門家のサポートを受けながら、自分の力で自分を守れるようになっていくことが大切だと思います。
ももんが58さんは、一人じゃありません。
今の自分に出来る事を、よく考えて、今やるべき努力をして苦しさから抜け出しましょう。
回答日時:2013年12月 5日(木) 20:20 JST
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ご回答ありがとうございます。
おっしゃる通りです。全くその通りでした・・・。
私は自分を後回しにしてしまう性格です。正社員だろうと、非正規雇用だと関係なく自分が役に立てる部分でしっかりと役に立ちたいと必死になりすぎているのも自分で分かっています。
自分で自分のクビをしめていると思います。今までの周りの人が、あまりにも出来る人たちに恵まれていたのでしょうか・・・。だから腹が立ってしまうのかもしれません。同じように求めすぎていたのかもしれません。
ちょっと視点を変えるように頑張ってみます、サポートに頼らさせていただくかもしれません。これ以上
毎日続いて、私も考えの優先順位を変えられなかったら辛すぎますから・・・。
自信を持っていいと言ってくれてうれしかったです。自分が悪いんじゃないかと落ち込んでいくばかりだったので・・・。本当にありがとうございます。つぶれてしまうところでした。
| 30代/女性 | コメント投稿日:2013-12-06 |