母が先日亡くなりまして、母の賃貸アパートの退去の手続きなどをしていた時に
気づいたのですが、母が今の住まいの前に借りていたアパートの家賃が、退去してから
18ヵ月引き落とされ続けていました。
通帳に記帳してわかったことなので、どうしたらいいか全く分からず、今の管理会社さんや
不動産会社に相談し、当時のアパートの大家に連絡が取れたのですが、「悪いことは何もしていない」と言うばかりで話を聞いてくれません。
何が悪いとか誰が悪いという話ではなく、手続きの不備を確認し対応さえして頂ければと伝えるのですが、全く応じてくれません。通帳に記載されているということを数回言うと、「じゃ、銀行で口座番号聞いてきてくれ。そしたら通帳を確認する」という理不尽な態度。
いくら話しても埒があかないので、銀行に相談しに行き担当の方からもお話していただいたのですが、納得していただけたかも曖昧な様子。
とりあえず、その大屋さんの口座に毎月18ヵ月も母の口座からお金が引き落とされていたのは確かなので大家さんが調べて私の方に連絡するよう話していただけたのですが、そのあと再度確認のため電話したところ、今度は奥さんが電話に出て「はい。はい。」しか答えてくれず、「主人が今不在なので、戻ったら伝えます」としか言ってくれないのです。
このまま、連絡をまっているだけでよいのでしょうか？
不誠実な対応の上、非常に失礼な物言いまでされて不信感と憤りでどうしていいか分からずこちらに相談させていただきました。
宜しくお願いいたします。

| sunami / 30代 | 女性 | 2009年3月31日 11:51 JST |